マンパワーの一次面接でよく聞かれる質問と答え方対策【事務職編】

マンパワーグループ株式会社（以下、マンパワー）の事務職の一次面接では、応募者の人柄・適性・キャリア意識が丁寧にチェックされます。

この記事では、実際にマンパワーの面接を受けた人の口コミ情報をもとに「どんな質問が出やすいのか」という質問傾向と「どう答えればよいのか」というおすすめの答え方を徹底解説します。

マンパワーグループ株式会社の企業概要

• マンパワーの一次面接でよく聞かれる質問一覧
• 志望動機｜なぜ事務職｜なぜマンパワー？
• 退職理由｜各社の入社・退社理由（経歴の深掘り）
• 長所・短所｜周囲からどう言われるか
• 現職の業務内容｜苦労とやりがい｜評価されたこと
• 将来像・3年後の姿｜転職活動の軸
• PCスキルチェック（Word、Excel、PowerPoint）
• 通勤時間｜引っ越し可否｜入社時期｜希望年収など
• 学歴・アルバイト経験の確認｜中退理由の説明
• 逆質問
• マンパワーの一次面接の全体像：形式・時間・雰囲気・進行の流れ
• Web面接が中心｜30〜60分目安｜面接官1名のケース
• 会社説明は「事前動画視聴前提」パターンへの備え
• 面接の雰囲気は和やかであることが多い
• 初心者向け｜想定外の質問に固まらないための「答え方の型」と即使えるひな形
• 自己紹介30〜60秒テンプレ
• 志望動機テンプレ
• 退職理由の安全運転テンプレ
• 長所・短所の一貫性テンプレ
• 中級者向け：深掘り対策と「落ちない面接」の重点ポイント
• STAR法で経歴深掘りに強くなる
• 「転職軸」を言語化し、過去→現在→将来で一貫性を出す
• ブランク｜中退の説明
• 事務職適性の具体化
• 条件すり合わせで落とさない話し方
• 上級者向け：マンパワーの評価ポイントと差別化の理解
• 「柔軟性」と「配属適応力」を証明するエピソード設計
• 短時間で印象を残す“1メッセージ・1ストーリー”戦略
• 事前動画・配属先情報を踏まえた逆質問の設計
• 適性検査・PCスキルチェック・オンライン環境の実戦準備
• Excel｜Word｜PowerPointの最低限スキル確認項目表
• スマホ高温・回線不良などのトラブル対策
• 面接直前チェック
• よくある質問
• Q1.マンパワーで聞かれる質問の傾向は？
• Q2.適性検査ではどんな点が重視されますか？
• Q3.受かりやすい人の特徴は？
• 関連記事

マンパワーの一次面接でよく聞かれる質問一覧

これまでの口コミをまとめると、以下の質問が繰り返し出ています。

志望動機｜なぜ事務職｜なぜマンパワー？

一次面接では必ずと言っていいほど確認される定番質問です。
「事務職を志望する理由」と「なぜ数ある派遣・人材会社の中でマンパワーなのか」を整理しておく必要があります。

例

「業務の正確性・調整力を活かしたい」

「グローバル展開やサポート体制に魅力を感じた」

退職理由｜各社の入社・退社理由（経歴の深掘り）

「今回の退職理由」だけでなく、過去の転職ごとの理由を細かく聞かれることがあります。ネガティブな理由の発言は避け、成長や環境変化を理由にできるようポジティブに変換しておきましょう。

長所・短所｜周囲からどう言われるか

「あなたの強みと弱み」「周りからどう評価されるか」といった質問も頻出です。
短所は、直す努力をしていることもセットで伝えることで好印象になります。
面接官に前向きな印象を与えましょう。

現職の業務内容｜苦労とやりがい｜評価されたこと

「現職で携わっている業務」「苦労したこと」「達成感を得た経験」を具体的に話せるように、過去の経歴や現職での仕事内容などを整理しておきます。
STAR法で話せるようにしておくと、相手に説得力のある説明ができるため効果的です。

面接官に好印象を与えるSTAR法を取り入れた自己アピール

将来像・3年後の姿｜転職活動の軸

「3年後どうなっていたいか」「転職活動の軸は？」とよく問われます。
キャリアの一貫性と成長意欲をアピールできるように準備を怠らないようにしましょう。
個人的なキャリアビジョンではなく、マンパワーに入社するからこそ叶えられるものであることが大切です。

PCスキルチェック（Word、Excel、PowerPoint）

事務職の面接のため、Wordでの文書作成・Excelでの関数処理・PowerPointでの資料作成なども聞かれやすい定番質問です。

通勤時間｜引っ越し可否｜入社時期｜希望年収など

面接では、あなた自身に関する質問に加えて、条件のすり合わせを行う場面もあります。
希望部分の条件提示では「柔軟に対応できる姿勢」を示すのが選考通過のポイントです。

NG例：「自宅から60分以内の勤務地が良いです。」
OK例：「自宅から60分以内の勤務地が希望ではございますが、配属先とのマッチングや成長機会を優先したいと考えているため、90分以内であっても問題ございません。」

学歴・アルバイト経験の確認｜中退理由の説明

中途採用の面接であっても、学生時代の頃に関する質問をされることはよくあります。
「学生時代はどう過ごしたか」「アルバイト経験は？」といった基本確認も多いため、思い出しておきましょう。
また学生時代に、中退歴のある人は、その理由を正直に伝えつつ、現在の学びや成果につながっている回答を用意するのがおすすめです。

逆質問

最後に「質問はありますか？」と聞かれます。おすすめの逆質問は、社内での評価基準やフォロー体制に関する詳細の質問です。

評価基準について
「どうすれば活躍できるのか」を前向きに考えている姿勢を示すことができます。

フォロー体制について
他候補者が聞きがちな「休日数」「残業時間」などの“待遇系質問”の中で「フォロー体制」への関心は長期的な視点を持つ人材と評価されやすいでしょう。
転職アカホンに投稿されている口コミの中には、「担当者が月1回面談してくれる」「相談窓口がある」などが投稿されていました。

マンパワーの一次面接の全体像：形式・時間・雰囲気・進行の流れ

Web面接が中心｜30〜60分目安｜面接官1名のケース

ほとんどがWeb面接形式で、所要時間は30〜60分です。
面接官は1名の場合が多いですが、状況によっては2名のこともあるようです。

会社説明は「事前動画視聴前提」パターンへの備え

「会社説明は事前動画を見ている前提で補足のみ」という口コミが多数あります。
動画を事前に見て内容を必ず押さえ、逆質問につなげる準備が内定獲得には必須です。

面接の雰囲気は和やかであることが多い

序盤は雑談や会社紹介でリラックスした雰囲気のようすのマンパワーの一次面接。
ただし、後半は本格的に深掘りされる流れが多いようです。
切り替えを意識しましょう。

初心者向け｜想定外の質問に固まらないための「答え方の型」と即使えるひな形

初心者に最も役立つのが「答え方の型」です。
転職アカホンに投稿されている口コミを踏まえ、すぐに使えるひな形を提示します。

自己紹介30〜60秒テンプレ

「役割→実績→強み→志望接続」でまとめると効果的です。

例

「これまで〇〇の業務を担当し、□□の改善に取り組んできました。正確性と調整力を活かし、御社の事務職でも貢献したいと考えています。」

志望動機テンプレ

• ・事務適性（正確性／調整力）
• ・業務理解（事務の重要性）
• ・マンパワー選択理由（サポート体制・キャリアアップ）

【志望動機が変われば未来が変わる？】 内定を引き寄せる魅力的な志望動機の作り方

ネガティブな退職理由をポジティブ変換テンプレ

不満や否定は避け、学びや成長につなげることが鉄則です。

例

「業務改善の経験を積めましたが、より幅広い経験を積みたいと考えました。」

【相手とタイミングも重要！】ネガティブにならない退職理由の上手な伝え方

長所・短所の一貫性テンプレ

短所はただ述べるだけではなく、改善できるように努力をしている姿勢や、逆に短所が役立っている部分とあわせて述べます。

例

「短所は慎重すぎる点ですが、ダブルチェック体制を活かしミス防止につなげています。」

中級者向け：深掘り対策と「落ちない面接」の重点ポイント

中級者は「深掘りの質問」に耐えられるかが勝負です。

STAR法で経歴深掘りに強くなる

Situation（状況）→Task（課題）→Action（行動）→Result（結果）で整理。冗長にならず、成果を明確に伝えられます。

「転職軸」を言語化し、過去→現在→将来で一貫性を出す

面接官は「一貫性」を重視しています。
過去の経験→現在のスキル→将来の方向性を一本の線で結ぶと説得力が高まります。

ブランク｜中退の説明

「背景→対処→再発防止→現在の成果」で構成しましょう。
信頼感を失わずに伝えられます。

事務職適性の具体化

• ・正確性（ミス防止の工夫）
• ・調整力（複数部署との連携）
• ・優先順位付け（納期遵守）
• ・再現性（同じ成果を繰り返せる力）

これまでの経験で何のスキルがどう役立ったのか、面接官に説明します。

条件すり合わせで落とさない話し方

希望条件は「譲れる部分」と「譲れない部分」を明確化しておきます。
面接は商談ではないため、評価されるのは交渉力ではなく誠実さです。

上級者向け：マンパワーの評価ポイントと差別化の理解

上級者は「他候補者との差別化」が選考通過のカギです。

「柔軟性」と「配属適応力」を証明するエピソード設計

転職アカホンの口コミでも「柔軟性がある人が活躍していると説明してくれた」という声が多数見られています。
環境変化に対応した成功体験を語ると評価されやすいかもしれません。

短時間で印象を残す“1メッセージ・1ストーリー”戦略

1つの強みを1つのエピソードに絞って話すと印象に残りやすいです。

事前動画・配属先情報を踏まえた逆質問の設計

「事前動画で触れられていた□□の取り組みについて、実際の配属先ではどのような取り組みをされていますか？」といった質問は、志望度の高さがとても伺える好印象な質問です。

適性検査・PCスキルチェック・オンライン環境の実戦準備

市販のSPI問題集や無料ドリルで時間感覚を慣らしておくことが有効です。

Excel｜Word｜PowerPointの最低限スキル確認項目表

Excel：四則演算、SUM／IF／VLOOKUP

Word：文書作成、差し込み印刷

PowerPoint：既存資料の修正

スマホ高温・回線不良などのトラブル対策

「スマホが熱で落ちた」という口コミもありました。
スマートフォンでの面接も可能ではありますが、やはりPCの利用が推奨です。
落ちてしまった場合は冷却・充電の準備を。
即電話連絡が鉄則です。

面接直前チェック

通信環境の確認はOK？

・Wi-Fiの接続が安定しているかチェックする
・Zoom／Teamsなど使用するツールに事前ログイン

カメラ・マイクはきちんと作動する？

・カメラの位置を調整し、顔全体が明るく映るか確認
・マイクの音量やノイズ有無をテスト
・イヤホンやヘッドセットを準備

服装・身だしなみはビジネスシーンに適している？

・スーツまたはオフィスカジュアルを着用
・背景に映り込むものを整理し、清潔感を意識
・照明で顔が暗くならないよう調整

資料・メモの準備はOK？

・履歴書・職務経歴書を手元に置く
・志望動機・自己PRの要点を箇条書きで準備
・逆質問リストをすぐ見られる位置に準備

心構えと姿勢はOK？

・開始5分前には入室して待機
・背筋を伸ばし、視線はカメラに合わせる
・深呼吸してリラックスして臨む

オンラインでのグループ面接だった場合はどのように対応するのがベスト？
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よくある質問

Q1.マンパワーで聞かれる質問の傾向は？

志望動機・退職理由・長所短所・PCスキル・通勤や条件の確認が中心です。
経歴の深掘りも多いため、一貫性のある答え方を意識しましょう。

Q2.適性検査ではどんな点が重視されますか？

図形や数値などの論理的思考力に加えて、正確性やスピードが重視されます。
後半は難易度が上がるという声があるため、時間配分を意識して臨むのが大切です。

Q3.受かりやすい人の特徴は？

柔軟性があり、環境に合わせて対応できる人が評価されやすいでしょう。
事務職に必要な正確性や協調性を具体的な経験とともに伝えると、さらに好印象です。

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