転職アカホン講座
ソフトバンクに中途転職するときの志望動機作成のポイント｜必須スキルはなくてOK！
- ソフトバンクに転職したい人が志望動機で押さえるべきポイント
- ソフトバンクの志望動機 例文3選
- ソフトバンクの面接で実際に聞かれた質問と答え方
- ソフトバンクに向いている人の特徴とは？
- ソフトバンクの面接対策は転職アカホンを活用する
- FAQ
ソフトバンクに転職したい人が志望動機で押さえるべきポイント
「ソフトバンクに転職したい。でも、自分に合っているのか分からない」
そう思った人は、まず「志望動機で伝えるべきこと」を知ることから始めましょう。
ソフトバンクの面接では、学歴や専門スキルよりも、「人柄」「姿勢」「挑戦する意欲」が重視される傾向にあります。
特に中途採用では、「なぜソフトバンクなのか？」「入社後にどう成長したいのか？」という視点での整理が欠かせません。
接客への意欲を伝える
- 「人と話すことが好き」「話を聞くのが得意」と伝える
- お客様に寄り添いたいという気持ちを表す
- 販売より“信頼関係”を築く姿勢をアピール
ソフトバンクらしい挑戦姿勢を見せる
- 「失敗しても前を向いて学ぶ」と明言する
- 常に情報をキャッチアップする姿勢を伝える
- 新しいことへの抵抗がない点を強調
これまでの経験でどんな失敗をしてどんな学びを得たのか整理しておきましょう。
地元で長く働きたい気持ちを伝える
- 家族やライフスタイルの変化を素直に伝える
- 長期的な視点で貢献したい思いを語る
- 地域密着型の接客をしたいという熱意を込める
ソフトバンクの志望動機 例文3選
職種や経歴に応じて、伝え方は少しずつ変わります。
以下に、よくある3パターンの志望動機例を紹介します。
スマホアドバイザー職の志望動機
「前職では事務職として働いていましたが、もっと人と関わる仕事がしたいと思い、接客業への転職を考えるようになりました。なかでもソフトバンクは、新しいサービスを次々と打ち出し、研修制度もしっかりしている点に魅力を感じました。入社後は一日でも早く知識を習得し、お客様の悩みに寄り添える提案ができるよう努力したいです。」
販売クルー職の志望動機
「以前アパレル業界で接客販売をしていました。チームで売上目標に向かって取り組む経験が多く、そのやりがいをもう一度感じたいと思い転職を決意しました。ソフトバンクは個人と店舗目標があり、チームで協力して働けると知り、非常に惹かれました。お客様と信頼関係を築けるよう、丁寧な対応を心がけたいと思います。」
他キャリア経験者からの転職例
「これまでドコモショップで販売をしていましたが、ソフトバンクの“挑戦を楽しむ文化”に強く共感し、転職を考えました。特にPayPayやインターネット事業など、携帯以外の領域にも力を入れている点に可能性を感じました。これまでの経験を活かしつつ、さらに成長していきたいと考えています。」
ソフトバンクの面接で実際に聞かれた質問と答え方
ソフトバンクの面接は、話しやすい雰囲気で進むことが多いものの、質問内容はしっかり見られています。
特に中途採用では、「過去の経験をどう活かすか」「志望動機に一貫性があるか」といった点が重視されます。
以下は実際に面接で聞かれた質問をもとに、対策のポイントを整理しました。
自己紹介・職歴について
- 「自己紹介をお願いします」
- 「職務経歴書に沿って詳しく教えてください」
- 「今までの業務内容について説明してください」
対策ポイント
- ・職務要約は1分以内で簡潔に
- ・「誰に対して」「何をしていたか」を具体的に
- ・接客・チームワーク・対応力など、汎用スキルを強調
志望動機・転職理由について
- 「ソフトバンクに志望した理由は？」
- 「なぜ他キャリアではなくソフトバンク？」
- 「転職理由・退職理由を教えてください」
- ・ソフトバンクの“挑戦する文化”への共感を述べる
- ・販売職での経験／対人スキルを活かしたい意欲を伝える
- ・ネガティブな退職理由は避け、「成長したい」「環境を変えたい」と前向きに言い換える
自分自身に関する質問
- 「あなたの長所・短所は？」
- 「短所をどう克服しましたか？」
- 「第三者からはどのように見られていると思いますか？」
- 「自分自身をどう考えていますか？」
- ・長所＝接客力・傾聴力・協調性など具体例とセットで伝える
- ・短所は「改善努力している姿勢」でフォローを忘れずに
- ・自己評価は「向上心がある」「学ぶ意欲がある」といった表現でポジティブに
キャリアビジョン・働き方について
- 「3〜4年後、どうなっていたいですか？」
- 「長期的に働きたいですか？短期ですか？」
- 「将来的にどんなキャリアを描いていますか？」
対策ポイント
- ・「まずは現場で接客力をつけたい」と短期目標を提示
- ・「その上で、チームのまとめ役や教育にも関わりたい」など中長期視点を加える
- ・「変化を楽しめる環境で成長したい」という柔軟な姿勢も◎
その他よくある質問
- 「困ったお客様の対応経験はありますか？」
- 「対人コミュニケーションで気をつけていることは？」
- 「ソフトバンクに対する印象は？」
- 「なにか質問はありますか？（逆質問）」
対策ポイント
- ・お客様とのやり取りでのトラブル対応経験があれば共有し、どのような対応を行ったのかについても述べる
- ・「ソフトバンク＝通信だけにとどまらない成長企業」という認識を持っておくのがおすすめ
- ・逆質問では「研修の具体的内容」「チームで働く際のサポート体制」など、入社後に活躍するためにどのようなものが用意されているかを確認
ソフトバンクに向いている人の特徴とは？
自分から目標を立てられる人
- 自発的に動ける人は評価されやすい傾向
- 数字に向き合える意識がある人
- 周囲と協力しながら継続して努力ができる人
失敗を恐れずチャレンジできる人
- 研修を受けたあとはすぐに接客に入ることが多く、試行錯誤が必要
- 完璧よりも前に進もうとする姿勢がある人
- 変化を受け入れて行動できる人が向いている
新しい情報に強い関心がある人
- プランや制度が頻繁に更新されるため情報収集力が必要
- スマホだけでなく、光回線・電気・PayPayなどを広く学ぶ姿勢がある人
- 常に好奇心を持って働けるタイプ
ソフトバンクの面接対策は転職アカホンを活用する
「志望動機がまとまらない」「面接が苦手」
そんなときは、転職アカホンを活用しましょう。
企業独自の面接傾向を押さえながら、通信業界の面接傾向を熟知したアドバイザーが、一人ひとりに合った対策を行います。
志望動機の添削サポート
- 採用者目線で好印象な志望動機を一緒に作成
- 曖昧な表現を具体的に言い換えてブラッシュアップ
- 書類・面接両方で使えるように構成調整
接客・販売系面接の想定問答
- 表情・声・言葉づかいの印象対策もサポート
- 実際によく聞かれる質問をもとに練習
- 中途面接にありがちな「転職理由」への答え方対策も
地方配属・Uターン希望者の支援実績も多数
- 全国求人に対応／地元に強いアドバイザー在籍
- 家族都合やライフスタイルに応じた求人紹介
- 地方ならではの選考傾向も把握
FAQ
Q. ソフトバンクの面接の倍率は？
具体的な数値は公開されていませんが、職種やエリアによって異なるでしょう。
接客・販売職の場合は一定数の採用枠があり、未経験歓迎の求人も多め。
他業種よりはチャンスがあります。
Q. ソフトバンクの選考難易度は？
難易度はどれだけソフトバンクの質問傾向に沿った対策ができているかにもよるでしょう。
「人柄重視」の傾向が強いソフトバンク。
企業理解と受け答えの練習で十分対策可能です。
接客姿勢・声のトーン・笑顔など、見た目の印象も評価されるため、アピアランスにも気を配りましょう。
▶︎アピアランスって？
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