株式会社テルズ＆クイーン

株式会社テルズ＆クイーンは、全国のエステサロンの頂点を決める大会「エステティックグランプリ（通称：エスグラ）に参加しています。2019年に行われた第9回大会にて「顧客満足度サロン部門」モニター調査では、シェアラ金沢本店・名古屋KANAYAMA店が満点の堂々１位（満点）を獲得。さらには他５店舗が全国TOP100にランクインしました。お客様のことを第一に考えたサービスには自信があります。

エステティックグランプリ顧客満足マークとは、一般社団法人エステティックグランプリが作成したモニター調査評価シートに沿って、 一般の女性消費者が実際にサロンに訪問し、電話応対・お出迎え・プレカウンセリング・施術中の接客・アフターカウンセリング・ご提案・お会計・お見送り・清潔感・接客総合、の10カテゴリにおいて細かく評価を行い、200点満点中、 平均170点以上（2018年現在） を取得したサロンに対しエステティックグランプリ顧客満足マーク（CSマーク）を 付与するものです。2019年度、シェアラは全店舗においてCSマークを取得しています。

エステサロンにおいてお客様に満足いただくためには技術力が欠かせません。シェアラでは、技術向上のためのスキルアップ研修などスタッフ同士で切磋琢磨できる環境をつくることで、質の高いサービスを届けられるよう日々努めております。また、前述のエスグラではフェイシャル技術部門でセミファイナルに進出と大健闘しました。

エステティック、化粧品、補正下着、健康食品

株式会社テルズ＆クイーンでは「素敵なお母さんづくり」をビジョンに掲げ、夢と幸せな未来を自分の力で実現できる女性になるための教育を行っています。

社外研修では内定者から一般社員向け、幹部向けの研修をはじめ、他企業の取り組みを視察する研修などを通じて多くの成功事例をインプットすることが可能です。

ANA接遇＆マナー研修ではANAの講師を招き、笑顔や立ち振舞い、言葉遣いはもちろん、電話応対などを学ぶことができます。

スキルアップ研修では「新人研修」や「美容研修」を社内で実施。インストラクターによる研修や技術の認定も行いますので、知識・経験のない方でも働きながらでもスキルアップすることができます。

• コーポレートサイト https://www.sharer.jp/
• 採用サイト https://sharer.jp/recruit/

職種により異なる