エフ・エス株式会社

エフ・エス株式会社は、フィールドサービス事業を行う会社である。全国のパチンコホール約4000店舗に設置されている専用端末機等の工事・保守及び故障受付、手配、サポートを24時間365日体制で、一元的に行っている。また、飲食店等に設置する券売機を主力製品として、全国の事業所で販売活動を行っている。

（1）フィールドサービス事業…全国のアミューズメント約4,000店舗に設置されている専用端末機などの工事・保守および故障受付、手配、サポートを24時間365日体制で、一元的に行っています。
（2）販売事業…飲食店などに設置する券売機を主力製品として、全国の事業所で販売活動を行っています。顧客の事業規模やニーズに応じて、機器単体からネットワークを利用した業務支援の提案まで幅広く対応しています。また、自社運営のアフターサービスやコールセンターの体制で、より満足のいくサービスを提供します。
（3）システムインテグレーション事業…顧客が安心して利用できることを第一に考え、最適な情報システムの企画・立案から保守・運用まで総合的なサービスを提供しています。設計やアプリケーション・プログラムの開発だけではなく、最適なハードウェアの選定や調達まで、顧客の要望に沿ったサービスを提供します。
（4）システム運用管理事業…情報システムの運用管理業務と、「障害予防」「対処・分析」「運用点検」などビジネスリスクを抑制するためのサービスを提供しています。長年にわたるシステム運用現場で培ったノウハウを基に、運用の安定化、効率化に貢献することを約束します。
（5）システム運用支援事業…ネットワーク機器の運用監視およびコールセンター業務を24時間365日体制で提供しています。障害発生から保守の手配、対応完了までを一元管理しているため、スピーディかつ確実な対応を実現しています。その他にも、工事管理、機器管理業務など、システム運用業務を幅広く効率的にサポートを行います。
（6）Web事業…自社運営サイト「パチンコビスタ」で培ったノウハウを活かし、企画、デザイン、制作、運営まで一貫したサービスを提供しています。単なるWebサイトの提供に留まらず、顧客の視点に立った最適な提案をします。

全てのお客様に 「柔軟な対応」 「親切な対応」を 「迅速かつ確実」に行うことで企業価値を高め、信頼と満足を得られるように努力し続けます。

• コーポレートサイト https://www.fscorp.jp/

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