株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
企業概要
徹底的なお客様・クライアント目線で、
品質と効率の同時改善にこだわりぬきます。
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(SPCC)では、クライアントのビジネスモデルに合わせたコンタクトセンター運営、CX・DXソリューション、コンサルティングサービスを提供しています。
事業・サービス
有料多チャンネル放送「スカパー!」のカスタマーセンター運営
他社カスタマーセンターの運営
・コール、ノンボイス、事務などの顧客対応業務
・センターの構築、改善、運営
カスタマセンターに関わるコンサルティングおよび教育など
・DXの推進
・応対品質の改善
ビジョンとミッション
MISSION
ミッション
想いをつなぎ、 未来をひらく
最高の架け橋を共につくる
私たちは
コミュニケーションの価値と可能性を信じて
お客様と企業の想いをつなぎ
良い関係をつくり
お客様、企業、 そして仲間のヨロコビと幸せにつなげ
今ここにない未来をひらく
そんな最高の架け橋をつくるため
共にチャレンジし続けます。
関連するWEBサイト
- コーポレートサイト https://www.spcc-sp.com/
売上高と純利益
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売上高
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純利益
福利厚生
職種により異なる