東京海上日動安心110番株式会社
東京海上日動安心110番株式会社の企業概要
東京海上日動安心110番は、事故に遭われたお客様からのファーストコンタクトをお受けする会社です。事故の内容を正確に受け付けし、初期の対応やサービスを提供するという重要な役割を担っていますが、まず何よりも大切なのは、事故に遭われたお客様の心情を理解し、ご不安を解消して安心して頂くということです。
「お客様のお役に立ちたい、安心して頂きたい」という一心で、横に座って寄り添ってお話を伺うイメージです。
お客様にご安心いただけること、それが私たちの何よりの喜びです。
東京海上日動安心110番株式会社の事業・サービス
保険の対象となる事故の受付
保険事故を初めとした相談業務
自動車保険、新種保険その他の各種保険に付随する業務として、自動車修理業者、レッカー業者など、各種専門業者の情報の提供、斡旋または紹介
前各号に関連する業務全般
東京海上日動安心110番株式会社のビジョンとミッション
お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、
”いざ”というときのお客様に寄り添い、「安心」をお届けします。
高い専門性を備えたホスピタリティあふれるサービスを提供し、お客様のご不安を解消します。
ファーストコンタクトセンターとしての価値を提供し続けることで、東京海上グループの発展に貢献します。
一人ひとりが互いに尊重しあい、高めあうことで、共に成長できる企業風土を築きます。
良き企業市民として、地球環境保護、人権尊重、コンプライアンス、社会貢献等の社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。
東京海上日動安心110番株式会社の関連するWEBサイト
東京海上日動安心110番株式会社の福利厚生
職種により異なる