マスターピース・グループ株式会社
企業概要
マスターピース・グループは、BPOサービスとデジタルマーケティング領域におけるリスクマネジメントをDXするグローバルオペレーションカンパニーです。
事業・サービス
■BPO事業
カスタマーサポート、ECの受注処理、eKYC（本人確認）など企業と顧客のあらゆる接点を業務効率化しながら運営を実施。次世代ボイスボットでヒトとAIの共同作業を実現していきます。
■デジタルリスク事業
デジタルマーケティングやSNS運用におけるリスクを洗い出し安全な運用をサポート。導入実1,300社を超すモニタリングシステムと24時間体制の監視センターによるオンライン監視を主とするリスク対策を展開。
ビジョンとミッション
経営理念（Mission）
ヒトとテクノロジーの共存により人々の時間を豊かにする
限られた時間を、どこで、誰と、何をして過ごすか。創業より、私たちは、人々の時間を豊かにする機会を、サービスを通じて実現してきました。
BPOでの効率化によるコアビジネスに専念できる時間、言語を気にせず海外勤務できる時間、インターネットを安全に利用できる時間。そしてこれからも人間が持つ創造性と最新のテクノロジーを組み合わせることで、私たちは人々の過ごす時間を豊かで価値あるものへと高めることを使命いたします。
経営目標（Vision）
テクノロジーの社会実装におけるラストワンマイルを解決する
機械学習によって人工知能は格段に向上し、近年では大規模言語処理モデルなどの技術によって人との対話が可能となりました。しかし、「創造力」「マネジメント力」「ホスピタリティー」などの領域でまだヒトに及ぶことは出来ません。人によるテクノロジーへの理解と創意工夫によってはじめて社会の課題を解決する本当のソリューションを生みだすことが出来ると私たちは考えます。
私たちは、テクノロジーとお客様の課題を繋ぐラストワンマイルを解決するソリューションを提供し続けます。
関連するWEBサイト
- コーポレートサイト https://www.m-piece.com
- 採用サイト https://www.m-piece.com/recruit/
福利厚生
■給与改定年1回
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■リモートワーク制度（週1日～）
■退職金制度
■社内保育園あり
■当社運営のシェアハウス入居の場合、家賃補助あり（月額3万円）
