株式会社ジーネクスト

・Discoveriez…「Discoveriez」はメール・電話・問い合わせフォームなど、あらゆるところから寄せられるお客さまからの声の「見える化」と相談室および顧客対応業務の効率化を支援しています。このプロダクトでは、お客さまの声を溜めて管理や集計、相談室以外の部署に「声」を届けられるような仕組みをもとに新商品開発や改善などのきっかけを作っています。
少しニッチな業界であるものの、お客さま相談室が単なる顧客対応で終わることなく、企業のマーケティングや戦略づくりの中心となり経営課題解決に繋げられるモノづくりと価値提供を目指しています。

ステークホルダーDXプラットフォームの開発・販売
顧客接点データを活用したBI/AIの開発

ミッション
ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる

• コーポレートサイト https://www.gnext.co.jp

職種により異なる